Playbook

黑莓8310

黑莓9900

黑莓8700

　　印象:厚重内敛

　　它，没有纤细苗条的风姿，却有厚重敦实的身躯；它，从不在宣传上下大功夫，却在世界上有一大批忠实的粉丝；它，总是习惯穿一身稳重的黑衣，却掩盖不住沉甸甸的王者之气。它，就是黑莓手机，全球第二大智能手机。继去年在中国的一系列大动作后，今年黑莓再接再厉，进一步开拓中国市场，雄心勃勃地要在中国打出一片新天地。

　　在各大手机卖场，黑莓依然低调地占据着一个角落。不过在黑莓制造商RIM公司一系列大手笔下，我们还是能发现黑莓在悄然发生着变化。在它依旧庞大的身躯上，中国移动、中国电信的标志赫然在列。今年五月，中国联通也终于分得一杯“黑莓”羹。至此，中国三大电信运营商都把黑莓“娶”回了家。此前黑莓中国区方所宣称的“本土化”战略，以此看来，也取得了阶段性的成果。

　　岁月:智能手机始祖

　　由于最早、也是最久专注智能手机的研发，黑莓一直被视为智能手机始祖。即便是在智能手机大行其道的今天，黑莓依旧是业界不可撼动的巨人。除了一般高端手机的基本性能，黑莓有自己的“杀手锏”邮件推送功能。简而言之，就是两部黑莓手机之间，可以通过RIM后台的服务器连接起来，便捷地收发邮件，接近电脑处理邮件的水准。其实在诞生之初，黑莓是作为无线手持邮件解决终端设备出现的，后来才发展为智能手机。由于北美地区十分重视邮件功能，因此，黑莓的出现大大方便了企业和上班族们，实现了移动办公的需求。这让黑莓毫无悬念地成为了北美智能手机巨头。

　　和苹果一样，黑莓也有自己的操作系统，目前主流为OS6.0，而新一代OS7.0也已正式发布。诞生十多年来，黑莓的技术水平和销售业绩一直吸引着世人的眼球。2001年的“911”事件，在当时美国通讯设备接近瘫痪的情况下，黑莓奉命于危难之间，成为美国高层最信赖的通讯工具，一时名声大噪。RIM刮起的黑莓旋风席卷了全球，到现在早已称霸北美市场，也在全球手机制造商中跻身前五。

　　黑莓与苹果：唱不尽的二人转

　　同作为世界性的手机巨头，黑莓与苹果，永远是彼此之间避不开的话题。从外观来看，苹果一贯的产品，如Mac，ipod，itouch都以亮丽的白色或彩色为主，而黑莓则主打黑色；从手机操作上看，iphone以精良的触控屏引以为傲，而黑莓则是标志性的“黑莓粒儿”标准的QWERTY全键盘。如果说苹果像时尚奔放的女性，那黑莓就是成熟稳重的男人。不过，在触控屏风行的影响下，黑莓也做了相关尝试，分别推出过全触控屏和触控屏加键盘操作的型号。不论黑莓怎么标榜自己的独立，它多多少少都受苹果的影响。

　　这种影响还体现在黑莓的副产品平板电脑上。去年，ipad的推出，引发了一个全新的平板电脑时代。现在ipad已经发展到第二代。看到老对手苹果不断推陈出新，一直把黑莓手机作为拳头产品的RIM也坐不住了，终于在去年年底发布了自己的平板电脑Playbook。不过，不知是技术经验不足还是上市心切，在今年四月北美首先销售的一批Playbook居然存在技术缺陷，部分已被迫召回，这给黑莓市场的横向拓展蒙上了一层阴影。不过对于Playbook的前景，RIM倒是十分乐观，并表示将于下半年引入中国市场。

　　在中国：称霸还是折戟？

　　与北美市场的风光相比，黑莓在中国地区的销售要惨淡得多，和苹果更是不可同日而语。在各大手机卖场，苹果都占据着最显眼、最风光的一席，风头直冲手机行业老大诺基亚。而黑莓要么没货，要么就蜷缩在一角，甚至做苹果的“配菜”，和其在世界的地位明显不符。究其原因，还是因为黑莓的邮件推送功能在中国没有市场，毕竟多数中国人更习惯用短信而不是邮件。即使发邮件，找一台联网的电脑就够了，“移动办公”的概念在中国还没有普及。此前，黑莓对此并非没有努力。早在几年前，它就曾与中国移动合作，试图在中国推出推送邮件服务。不过每月高达几百元的费用令人望而却步，并且这种服务只针对企业客户。黑莓在中国的销量固然不赖，但只限于作为基本的智能手机使用，黑莓功能和服务远远没有普及，这显然也是RIM不希望看到的。

　　2009年，RIM的中国分公司正式成立，标志着黑莓进军中国市场的决心。这两年间，RIM中国一直致力于中国市场的研发，和三大电信运营商都开始了合作，也与国内大型手机分销商有接触，这一点类似苹果模式。目前，黑莓手机在北京、上海等城市都推出了个人业务，现在的最低资费也降至了每月百元左右。说到底，和苹果最大的不同是，黑莓在中国面临的最大挑战还是邮件使用习惯问题。新的品牌策略能否奏效，还需要时间的考验。不过有一点可以确定，无论是从前还是现在，黑莓在中国都有着一批忠实的粉丝。他们制作了自己的论坛，探讨黑莓使用心得，还定期组织聚会交流。对他们来说，黑莓不仅仅是一部手机，一件工具，正如一位黑莓粉丝所说，更是“一种精神，一种信仰”。

　　作者：翟志鹏