Gartner：智能手机市场“前途平坦”

国际研究暨顾问机构Gartner表示，全球智慧型手机销售恐将持续趋缓，再也无法出现两位数成长。2016年全球智慧型手机销售量可望成长7%，达15亿支，低于2015年14.4%的成长率。2020年智慧型手机销售量将逐步增至19亿支。
Gartner研究总监Roberta Cozza指出：“智慧型手机市场成长幅度已不复过去七年的水准。”“智慧型手机销售在2010年创下最高成长纪录，达73%。”

换机频率变慢

目前智慧型手机销售已在北美、西欧、日本、亚太等成熟市场达到90%渗透率，不利于未来成长前景。此外这些地区使用者更换或升级手机的频率，也不如过去几年那样频繁。Cozza表示：“在成熟市场，顶级手机的使用生命周期延长到2.5年，未来5年内也不会有太大改变。”

通讯服务供应商(CSP)已不再透过补贴款每两年提供用户一支“免费”手机，造成手机升级周期不一。另一方面，通讯服务供应商也开始提供融资方案，苹果(Apple)等厂商则推出升级方案，仅仅相隔12个月就提供使用者新的硬体设备。

Cozza认为：“这些方案并不适合所有人，因为多数手机使用者都愿意用个两年或是比以前更长的周期。尤其是当技术更新开始趋缓而非呈现跳跃式进展，这样的倾向就更加明显。”

在新兴市场方面，顶级手机平均生命周期在2.2到2.5年间，基本款平均生命周期则在3年以上；Cozza表示：“撒哈拉沙漠以南非洲地区的智慧型手机销售量，在2015年首次超越功能手机。只要厂商能说服使用者升级智慧型手机，这个地区绝对是一个具有吸引力的市场，”

印度为主要成长商机所在

由于成熟市场逐渐饱和，许多厂商都把焦点转移到印度及中国。Gartner研究总监Annette Zimmermann指出：“印度市场具有最高的成长潜力。2015年功能手机总销售量达1.67亿支，占印度整体行动电话销售61%。”

对印度用户来说智慧型手机价格昂贵，但低阶机种的平均售价(ASP)正逐渐下滑。Gartner推估2016年印度将卖出1.39亿支智慧型手机，较前一年成长29.5%。印度手机平均售价仍低于70美元，而2016年整体智慧型手机销售额，将有大约半数由价格低于120美元的智慧型手机所贡献。

在2014年创下16%的成长纪录后，2015年中国智慧型手机销售呈现持平态势。Annette Zimmermann指出：“在中国这个已见饱和但高度竞争的智慧型手机市场里，预料未来5年都不会有太多成长空间。”2015年智慧型手机占中国整体行动电话销售额95%。和印度极为类似的是，平均售价下滑将会让更多人有能力购买智慧型手机。

Zimmermann并指出：“全球智慧型手机市场情势依然复杂，行动手机厂商之间的竞争激烈，但我们不认为厂商家数会减少。厂商数量呈现流动状态，有人退场也有新手进场，其中还包括来自中国与印度的行动制造商或网路服务供应商。”

根据Gartner预测，到了2018年至少会有一家非传统手机制造商跻身中国前五大智慧型手机品牌。Zimmermann分析：“中国大陆网路公司开始加码投资行动装置硬体开发、平台与配销，希望藉此扩大用户数量，提升使用者忠诚度与投入程度。”